Récemment, j’ai été invité à tester un nouveau service proposé par la start-up Hugmail. Hugmail, comme son nom l’indique, consiste à faire des câlins par la poste. Enfin, pas exactement, mais presque. Je m’explique : à la base, la société a été crée dans le but de permettre à des générations éloignées de rester en contact. En mettant à disposition deux outils adaptés (un service en ligne pour la nouvelle génération voir même une application à tester sur iPhone ou Android, la poste pour les plus anciennes), ses fondateurs entendent ainsi prendre le meilleur de deux mondes pour offrir un vrai moment de bonheur à ceux que vous aimez.

Votre grand-mère n’a pas accès à internet et ne peut pas suivre vos derniers voyages toujours au jour le jour ? Vos parents sont anti-Facebook et ratent tous vos derniers (décents) exploits ? Soyez oldschool et envoyez-leur donc une carte postale sur mesure ! En 3 clics, il est en effet possible d’uploader une photo de son choix pour la voir imprimée en haute définition (jusqu’a 300dpi) sur un joli papier épais et brillant. Prochainement, il vous sera même possible d’uploader directement vos photos en provenance de Facebook. Plutôt utile pour peu qu’on n’ait pas de photos sous la main (et qu’on se trouve dans un cyber-café sur la route par exemple)…On arrête décidément pas le progrès !

La logistique est bien huilée puisque les cartes sont imprimées et envoyées soit depuis l’Angleterre, l’Allemagne ou les USA. Un modèle économique intéressant et un réseau qui est potentiellement soumis à évolution dans le futur si cela fonctionne.

J’ai donc décidé d’envoyer quelques cartes postales à droite à gauche à commencer par mes deux grand-mères ainsi qu’à une gentille dame ayant accompagné sa commande de Backpacker d’une touchante lettre. J’en ai profité pour aussi faire parvenir une carte à Adeline, Julie, Jeremy, Sarah et Aurélie pour leur présenter le service. Un service qui a tenu toutes ses promesses puisque les cartes ont été reçues en moins de 4 jours.

Bien sur, le courrier perd un peu de son charme et pour cause : l’écriture manuscrite remplacée par l’impression numérique risque de froisser les plus conservateurs d’entre vous. Mais d’un autre coté, on y gagne avec trois principaux avantages et je vais vous expliquer comment je vois personnellement la chose.

Le premier avantage – et pas des moindres – c’est bien évidemment celui de pouvoir envoyer une carte postale d’absolument n’importe ou dans le monde et ce vers n’importe quelle destination (à l’exception du Yémen et de la Corée du Nord), pour peu qu’on ait un wifi qui traine (détrompez-vous, on trouve parfois plus facilement une connexion internet qu’un bureau de poste dans ce bas monde).

Le deuxième permet de gagner énormément en valeur ajoutée avec la photo qu’il nous est possible d’imprimer. Fini les cartes postales de monsieur tout le monde, la votre sera unique et surtout le reflet d’un moment personnel que vous avez vraiment vécu derrière l’objectif.

Enfin, le troisième bénéfice d’un tel service est selon moi son prix. À £1.49 la carte + envoi, cela me parait être un deal plutôt imbattable quand on voit la qualité du produit fini et les délais proposés par Hugmail. De 1 a 3 jours vers l’Angleterre et l’Allemagne, de 1 a 4 jours vers les USA et de 2 a 7 jours vers le reste de l’Europe. A noter que toute carte commandée avant 10h le matin est expédiée le jour même et que les envois sont effectués avec les options First Class pour assurer une livraison rapide et à la hauteur du service.

Évidemment, reste le « problème » du timbre. Créateur d’émotion, il témoigne de l’authenticité de votre carte et fait depuis des générations parti du “code voyage”. En utilisant Hugmail, on prive notre destinataire de ce petit bout de papier, c’est le revers de la médaille. Si vous voila donc potentiellement exposé à la réprimande de n’importe quel collectionneur de timbres, voyez cependant le bon coté de la chose : je dirais pour ma part que le coté photo sur mesure comble sans problème l’absence de timbre. Peu importe que la carte soit envoyée depuis des milliers de kilomètres de l’endroit ou je me trouve en réalité.

Oui, peu importe : l’idée est – et restera – de rappeler aux gens que vous aimez que vous pensez a eux. A t’on vraiment besoin d’un timbre pour ca ?